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廢鋼公司扎實推進“質量月”活動

2019年09月24日 來源:馬鋼宣網 作者:非軒 瀏覽: 打印 分享到:

朋友夫妇换交换完整版小说  宣網報道(非軒)為進一步提升廢鋼接卸、加工、倉儲、配送等業務服務質量和工作質量,廢鋼公司緊扣“共創中國質量 建設質量強國”活動主題,積極謀劃,結合工作實際,扎實推進“質量月”活動。

  為確保“質量月”活動開展扎實,取得實際效果,該公司首先加大宣傳力度。利用OA系統、內部網站、微信公眾號、宣傳櫥窗等多種形式,大力宣傳本單位在內部廢鋼質量管理的典型做法和需要改進之處,引導全員參與“質量月”活動,培養和提升全員的質量意識。其次,圍繞實際查不足、抓整改。針對8月份廢鋼保供出現質量波動等方面存在的問題開展梳理,查找原因,抓好整改,牢固樹立以為股份公司廢鋼優質保供為第一要務的初心和理念;召開廢鋼保供質量專題會,分析查找原因,修訂廢鋼質量異議處理辦法,從源頭控制廢鋼質量;梳理船運廢鋼直供模式,采取分廠落地分選再保供鋼廠的策略;成立廢鋼保供專題工作組,定期深入各鋼廠用戶走訪,組織調研廢鋼質量需求,對接廢鋼使用情況和存在問題,根據客戶需求優化公司質量管控模式,制定相關措施,做好保供服務,著力解決用戶關注、職工關心的質量問題。再次,持續完善質量管理體系。結合三標體系換證外審和不符合項整改工作的實際,進一步強化質量、環境、職業健康安全三標體系建設、卓越績效導入和品牌培育,以服務為引擎,以品牌贏市場,實現企業、用戶、員工和社會的和諧共贏。第四,加強全員質量培訓教育。不斷加強質量教育和培訓,普及廢鋼質量知識和精益質量管理知識,組織在崗職工深入學習崗位作業標準,開展質檢員業務技能競賽活動,提升全員質量素養和質量管理水平;廣泛開展質量改進、質量攻關、技術比武、QC活動等群眾性質量活動,激發群眾創新熱情,持續提高員工質量素養和服務技能。

  此外,該公司還組織開展廢鋼保供服務走訪評價工作,集中做好客戶滿意度走訪調查,征求用戶意見,制定整改措施,持續改進工作,不斷提升顧客滿意度,以優質的服務質量,全力打造廢鋼優質保供服務品牌。

  

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